Introducere
Bun venit pe Magixy.ro. Utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm să parcurgeți acest document cu atenție.
1. Informații despre Comerciant
Site-ul Magixy.ro este operat de către:
- Denumire firmă/nume: MICRO LASER CC ART SRL
- Sediul social: str. Delfinului 22A, Ploiesti, Prahova, Romania
- Cod Unic de Înregistrare (CUI): 34596170
- Nr. Reg. Comertului: J29/790/2015
- E-mail: contact@magixy.ro
2. Produse și Proprietate Intelectuală
Magixy comercializează produse de tip „Blind Date with a Book” (cărți surpriză) și accesorii. Imaginile de pe site sunt cu titlu de prezentare, produsele fiind ambalate astfel încât titlul cărții să rămână o surpriză până la desfacerea pachetului. Toate materialele de pe acest site sunt proprietatea Magixy.
3. Prețuri și Plată
Prețurile afișate pe site includ toate taxele aplicabile, cu excepția costului de livrare (care va fi afișat în pasul de finalizare a comenzii).
- Metode de plată: Acceptăm plata online prin card bancar (Visa, Mastercard).
- Procesarea plăților: Plățile online prin card sunt procesate securizat prin intermediul partenerului nostru, Netopia Payments. Datele cardului dumneavoastră nu sunt stocate de către Magixy.ro, tranzacția fiind realizată exclusiv prin serverele securizate ale procesatorului.
4. Livrarea Produselor
Livrarea se realizează prin curier rapid în termen de 2-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Costul transportului va fi calculat la finalizarea comenzii.
5. Politica de Retur (Dreptul de Retragere)
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), aveți dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără penalități și fără a invoca un motiv.
- Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite, cu ambalajul original intact.
- Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați la contact@magixy.ro. Costul transportului pentru retur va fi suportat de către client.
6. Garanții și Reclamații
În cazul în care primiți un produs deteriorat sau care nu corespunde descrierii, vă rugăm să ne contactați în termen de 48 de ore de la recepție pentru a remedia situația prin înlocuire sau rambursare.
7. Litigii
Orice conflict între Magixy și clienți va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești române. De asemenea, aveți acces la: